Onze tevreden klanten
Om onze dienstverlening voor U verder te optimaliseren, heeft Keurdokter dit voorjaar een enquête uitgevoerd. Door middel van deze enquête hebben wij onze klanten gevraagd ons een spiegel voor te houden en ons hints- en tips te geven zodat wij u nog beter van dienst kunnen zijn.
Keurdokter is blij met de grote respons en de positieve terugkoppeling op haar dienstverlening.
De terugkoppeling die wij van onze klanten mochten ontvangen verteld ons dat de dienstverlening van Keurdokter als “Flexibel, Snel en Persoonlijk” wordt ervaren. Daarnaast worden wij ook ervaren als een vertrouwenwekkende partij, een belangrijk aspect omdat onze dienstverlening betrekking heeft op personen en hun medische gegevens.
De klanttevredenheid van Keurdokter ligt volgens de enquête op een zeer hoog niveau. Ook op de vraag of klanten onze dienstverlening aan een ander zou aanbevelen (de zogenoemde Net Promotor Score) laat een hoge score zien, daar zijn wij trots op!
Eén van de hints –en tips kwam uit de transportsector. Bij internationale ritten zijn chauffeurs de hele week van huis. Uit efficiency en kostenoverweging, wil deze sector graag op vrijdag aan het einde van dag de keuringen laten verrichten. Dankzij de inrichting van de dienstverlening van Keurdokter, is dit eenvoudig te implementeren. Vanaf heden bieden wij deze sector de mogelijkheid om de keuringen op vrijdag aan het einde plaats te laten vinden.
Zo doen wij er binnen Keurdokter alles aan om onze klanten nu en in de toekomst zo goed mogelijk van dienst te zijn. Mocht u naar aanleiding van dit artikel nog vragen hebben, dan horen wij deze graag van U.
Wij bedanken onze klanten voor hun waardevolle bijdrage!
Met gezonde groet,
Het team van Keurdokter.
Wilt u ook een afspraak maken voor een medische keuring of wilt u meer informatie? Vul dan ons contactformulier in of bel naar 0228 – 543 903.
Keurdokter locaties: Hoorn, Heerhugowaard, Grootebroek, Oosterend, Almere & Amsterdam.